Політика використання Cookie

Що таке файли Cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів, їх більш ефективного функціонування, а також для надання інформації власникам сайту. Cookie дозволяють сайту розпізнати ваш пристрій і запам'ятати певну інформацію про ваші налаштування або минулі дії. Ці файли самі по собі не можуть ідентифікувати вас особисто, але вони можуть надати більш персоналізований веб-досвід. Розуміння того, як ми використовуємо cookie, допоможе вам приймати обґрунтовані рішення щодо їх використання на нашому сайті.

Типи файлів Cookie, які ми використовуємо

На нашому сайті qelunixo ми використовуємо декілька типів cookie для різних цілей. Обов'язкові або строго необхідні cookie забезпечують основні функції сайту, такі як безпека, мережевий менеджмент та доступність. Без них веб-сайт не може функціонувати належним чином. Функціональні cookie запам'ятовують ваші налаштування та вподобання для покращення вашого досвіду використання сайту. Аналітичні або продуктивні cookie збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують наш сайт, що допомагає нам покращити його роботу. Ці дані збираються в анонімній формі. Ми також можемо використовувати cookie для забезпечення безпеки та захисту від шахрайських дій.

Детальний опис використання Cookie

Сесійні cookie існують тільки під час вашого відвідування сайту та автоматично видаляються при закритті браузера. Вони необхідні для правильної роботи форм замовлення та навігації по сайту. Постійні cookie залишаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду часу або до їх ручного видалення. Вони допомагають нам розпізнати вас при повторних відвідуваннях сайту та запам'ятати ваші налаштування. Аналітичні cookie збирають статистичну інформацію про використання сайту, включаючи кількість відвідувачів, найпопулярніші сторінки та джерела трафіку. Ця інформація допомагає нам розуміти, як покращити структуру та контент нашого сайту для кращого обслуговування наших клієнтів.

Третісторонні Cookie

Окрім власних cookie, наш сайт може використовувати третісторонні cookie від довірених партнерів для покращення функціональності та аналітики. Ці cookie встановлюються сервісами, які ми використовуємо для аналізу трафіку сайту, покращення продуктивності та забезпечення безпеки. Важливо зауважити, що ми не контролюємо установку або використання третісторонніх cookie та не несемо відповідальності за політику конфіденційності цих третіх сторін. Якщо ви хочете дізнатися більше про третісторонні cookie та як ними керувати, рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів. Ці провайдери також можуть пропонувати власні інструменти для відмови від їх cookie.

Як керувати налаштуваннями Cookie

Ви маєте повний контроль над використанням cookie на нашому сайті. Більшість сучасних браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування браузера для блокування або видалення cookie. У налаштуваннях браузера ви можете вибрати блокування всіх cookie, прийняття тільки певних типів cookie або отримання сповіщення перед установкою кожного cookie. Ви також можете видалити cookie, які вже зберігаються на вашому пристрої. Однак слід врахувати, що відключення або видалення cookie може вплинути на функціональність нашого сайту та ваш досвід його використання. Деякі функції можуть стати недоступними або працювати некоректно без cookie.

Налаштування Cookie в різних браузерах

Кожен веб-браузер має власні налаштування для керування cookie. У Google Chrome ви можете керувати cookie через меню "Налаштування" > "Конфіденційність та безпека" > "Файли cookie та інші дані сайтів". У Mozilla Firefox налаштування cookie знаходяться в меню "Параметри" > "Приватність і безпека". У Safari перейдіть до "Налаштування" > "Конфіденційність". У Microsoft Edge знайдіть налаштування в меню "Налаштування" > "Cookies та дозволи сайту". У мобільних браузерах процедура може дещо відрізнятися, але загальні принципи залишаються подібними. Для отримання детальних інструкцій рекомендуємо звернутися до довідки вашого конкретного браузера.

Вплив відключення Cookie на функціональність

Відключення cookie може значно вплинути на ваш досвід використання нашого сайту. Без обов'язкових cookie ви можете зіткнутися з проблемами при оформленні замовлення, оскільки сайт не зможе відстежувати ваш прогрес через процес покупки. Функціональні cookie відповідають за збереження ваших налаштувань, таких як мова інтерфейсу або регіон доставки. Без них вам доведеться повторно вказувати ці налаштування при кожному відвідуванні сайту. Аналітичні cookie допомагають нам розуміти, які частини сайту найбільше цікавлять відвідувачів, що дозволяє нам покращувати контент та навігацію. Хоча відключення цих cookie не вплине на основну функціональність сайту, це може уповільнити процес покращення нашого сервісу.

Конфіденційність та безпека Cookie

Ми серйозно ставимося до захисту вашої конфіденційності та безпеки інформації, зібраної через cookie. Наші cookie не зберігають особисту інформацію, таку як імена, адреси або номери кредитних карток. Вони можуть містити тільки анонімні ідентифікатори та технічну інформацію. Ми використовуємо сучасні методи шифрування для захисту передачі даних cookie між вашим браузером та нашими серверами. Доступ до інформації cookie мають тільки уповноважені співробітники qelunixo, які зобов'язуються дотримуватися суворих стандартів конфіденційності. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші практики безпеки для забезпечення найвищого рівня захисту ваших даних.

Оновлення політики Cookie

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookie для відображення змін у наших практиках або з юридичних, технічних чи бізнесових причин. Коли ми вносимо зміни до цієї політики, ми оновлюємо дату "Останнє оновлення" вгорі цієї сторінки та розміщуємо оновлену політику на нашому сайті. Якщо зміни є суттєвими і можуть вплинути на ваші права або способи використання cookie, ми повідомимо вас через повідомлення на сайті або електронною поштою. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо cookie. Ваше подальше використання сайту після внесення змін означає ваше прийняття оновленої політики.

Контактна інформація та підтримка

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookie або цієї політики, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Наша команда підтримки завжди готова допомогти вам зрозуміти, як ми використовуємо cookie та як ви можете керувати своїми налаштуваннями. Електронна пошта для питань щодо cookie: [email protected]. Телефон служби підтримки: +38 (044) 555-0123 (з 9:00 до 18:00 у робочі дні). Поштова адреса: вул. Хрещатик, 22, офіс 15, м. Київ, 01001, Україна. Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом двох робочих днів та надати вам всю необхідну інформацію про використання cookie на нашому сайті. Ваша конфіденційність та комфорт використання нашого сайту є нашим пріоритетом.